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Artist Pack

4 risposte

Artist Pack

Pacchetti, settimane, ammanchi e linee.

Come vengono erogati gli Artist Pack?
Un Artist Pack contiene più linee di servizio coordinate. Nei pack una tantum un solo comando avvia tutte le linee idonee. Nei pack settimanali le linee sono raggruppate per settimana e si avvia l’intera settimana, mai le singole linee separatamente.
Perché un Artist Pack settimanale è “in preparazione”?
I pack settimanali hanno un giorno di partenza configurato. L’operatore può preparare prima target e costi, ma il cliente vede “in preparazione” fino a quel giorno. Date e avanzamento dei sette giorni iniziano solo alla partenza programmata.
Come vengono gestiti gli ammanchi settimanali?
La settimana successiva si sblocca solo dopo la chiusura della precedente. Per le linee misurabili l’operatore inserisce il valore effettivo e lo confronta con il target previsto. L’eventuale ammanco positivo si somma alla nuova erogazione standard e viene mostrato al cliente con il target aggiornato.
Una linea dell’Artist Pack può essere indicata come non erogata?
Sì. Se una linea non è erogabile per un motivo operativo, l’amministratore può marcarla come non erogata e inserire una spiegazione. Il cliente vede stato e nota, mentre le altre linee idonee proseguono.

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